Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

A TRIVUS, nome comercial de TRIVUS CONSULTORIA ESTRATÉGICA LTDA., CNPJ 61.348.604/0001-18, com sede em Varginha/MG, CEP 37022-450, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados que você informa: nome, WhatsApp, e-mail, empresa e mensagem, quando preenche o formulário ou fala conosco por WhatsApp, e-mail ou Instagram.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data/hora, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem para segurança e funcionamento do site.

Não coletamos dados sensíveis e o site não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos

• responder seu contato, agendar o diagnóstico e enviar propostas;
• prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais e contratuais;
• manter o site seguro e funcionando;
• enviar conteúdos e novidades, somente com o seu consentimento.

As bases legais são: procedimentos preliminares e execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que viabilizam o site e o atendimento, apenas na medida necessária:

• Hostinger (hospedagem do site);
• Cloudinary (exibição dos vídeos);
• Google Fonts (carregamento das fontes);
• Meta / WhatsApp e Instagram (quando você nos contata por esses canais).

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção. Também podemos compartilhar dados por exigência legal ou ordem judicial.

5. Cookies

O site usa apenas recursos técnicos necessários ao seu funcionamento. Hoje não usamos cookies de publicidade ou rastreamento. Se passarmos a usar ferramentas de análise ou anúncios, esta política será atualizada e, quando exigido, pediremos seu consentimento.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou por até 2 anos após o último contato. Dados ligados a contratos são mantidos pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à equipe. Nenhum sistema é totalmente imune, mas comunicaremos você e a ANPD em caso de incidente relevante.

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para contato@trivusmkt.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Leia também os Termos de Uso.

Encarregado de dados (DPO)

E-mail: contato@trivusmkt.com
WhatsApp: +55 35 99140-5786